Structurer l'arborescence de votre site web

Arborescence de site web : la structure invisible qui détermine votre visibilité

Vous vous retrouvez à lire cette page parce vous avez créé beaucoup de contenu, mais peu de conversions. En effet, au moment où vous avez commencé, vous saviez ce qu'il fallait mettre sur votre site pour présenter vos services. Mais dans le feu de l'action, vous avez oublié de penser à la navigabilité de votre site.

Aujourd'hui, vous êtes bien référencé( e) parce que vous avez beaucoup de contenu, mais vous retrouvez avec un gros taux de rebond. Ce qui veut dire que vos visiteurs trouvent votre site ( parce qu'il y a beaucoup de contenu), viennent dessus, avec une intention et partent ailleurs pour trouver ce qu'ils cherchent.

Donc vous aimeriez mettre un peu d'ordre dans tout cela.

Le problème vient parfois du design, et parfois de l’arborescence.

Qu'est ce que l'arborescence ?

Cette structure invisible, souvent sous-estimée, joue pourtant un rôle déterminant dans la performance de votre site. C’est elle qui conditionne la navigation de vos visiteurs, la compréhension de votre contenu par Google, et au final, votre capacité à convertir.

Dans cet article, nous allons explorer en profondeur ce qu’est une arborescence de site web, pourquoi elle est si importante. Comment la concevoir intelligemment, et vous donner des exemples concrets adaptés aux artisans et aux entreprises de services.

1. Arborescence de site web : définition et image concrète

L’arborescence d’un site web, c’est tout simplement la manière dont les pages sont organisées entre elles.
C’est le plan de votre site, comme un plan de maison. Qui mène à quoi ? Quelle pièce est accessible depuis l’entrée ? Combien de portes faut-il franchir pour atteindre la salle de bain ?

Métaphore simple :

Le menu de votre site, c’est ce que l’utilisateur voit. L’arborescence, c’est ce qui se passe derrière : comment toutes les pièces du site sont connectées, logiques, hiérarchisées. C'est quelque chose qui doit être pensé dès le départ si vous avez l'intention de produire beaucoup de contenu.

Comme quand vous rénovez une maison, au départ, vous vous concentrez sur les pièces principales. Et, ensuite, vous pouvez vous occuper des combles aménageables, en fonction du temps et des moyens financiers.

Le mieux est de penser les choses en amont et de se construire un plan dès le départ. Même si ce n'est pas toujours évident, plus le site est structuré, mieux vous allez vous en sortir quand il va grossir et prendre de l'ampleur. Car vous allez savoir quoi mettre où.

On parle souvent de :

• Pages principales (accueil, prestations, contact…)

• Pages secondaires (sous-services, villes desservies…)

• Pages stratégiques (landing pages, témoignages, FAQ, blog…)

2. Pourquoi une bonne arborescence change tout ?

Pour le référencement naturel (SEO)

Google adore l’ordre. Une arborescence claire permet :

• Une meilleure indexation (Google trouve et comprend vos pages)

• Une hiérarchisation des contenus (priorité aux pages importantes)

• Une cohérence thématique (silos SEO, maillage interne optimisé)

Tout doit converger vers un appel à l'action simple et clair. Sinon vous allez fatiguer le visiteur

Un site mal structuré, c’est comme un livre sans sommaire : on ne sait pas où chercher, ni ce qui est important.

Pour l’expérience utilisateur (UX)

• Navigation plus fluide = visiteurs qui restent et qui comprennent où ils doivent aller et quoi faire.

• Moins de clics pour trouver l’info = plus de conversions. En effet, si le visiteur ne trouve pas l'info qu'il souhaite, il va partir sur un site plus intéressant pour lui.

• Parcours logique = plus de confiance

Pour la conversion

• Un bon parcours mène naturellement à vos pages de contact, formulaires, appels à l’action

• Vous guidez vos visiteurs comme dans un tunnel de vente

Pour la gestion du site

• Plus simple à maintenir, à faire évoluer, à déléguer

• Refonte facilitée, surtout si vous avez fait votre site vous même, et qu'un jour vous voulez faire appel à une agence pour le remettre au propre

3. Ce que Google attend d’une bonne arborescence

• Une profondeur maîtrisée : les pages importantes ne doivent pas être à plus de 3 clics de la page d'accueil.

• Un crawl efficace : Google explore mieux les sites bien organisés.

• Des URLs logiques et hiérarchiques : exemple : monsite.fr/services/dépannage-plomberie. Lorsque le site a mal été installé au départ, les URLs se retrouvent avec des résultats bizarres.

• Un maillage interne structurant : les pages se soutiennent entre elles en lien thématique.

Une bonne arborescence, c’est aussi une manière de guider Google exactement là où vous voulez être trouvé. En plus le maillage interne est bon pour le référencement.

4. Les étapes pour construire une arborescence efficace

Ces étapes vous permettront de vous organiser pour mieux comprendre la dynamique qui régit le contenu de votre site internet.

1. Lister tout ce que vous avez comme contenu
   Faites l’inventaire de toutes les pages existantes (même les anciennes ou cachées), des articles de blog, des PDF téléchargeables, etc. C’est votre matière première.

2. Identifier les besoins et recherches des clients
   Mettez-vous à la place de vos visiteurs. Que cherchent-ils ? Quelles questions posent-ils ? Utilisez les requêtes Google, vos échanges clients, ou des outils comme AnswerThePublic.

3. Regrouper par thèmes logiques
   Classez les contenus par familles : services, réalisations, infos pratiques, témoignages, etc. Cela forme la base des futurs menus et sous-menus.

4. Prioriser les pages clés
   Quelles sont les pages les plus importantes pour vos objectifs ? Mettez-les en avant dans votre menu principal. Réservez un traitement stratégique aux pages qui doivent convertir ou rassurer.

5. Limiter la profondeur (3 clics max)
   Ne perdez pas vos visiteurs dans des sous-niveaux trop complexes. Une bonne arborescence reste simple et accessible rapidement, en particulier depuis la page d’accueil.

6. Créer un plan visuel (type carte mentale) ou faites le manuellement *
   Utilisez un outil comme Xmind ou Miro pour dessiner votre structure. Cela permet de vérifier visuellement la cohérence et l’équilibre entre les différentes sections du site.

7. Penser SEO ET utilisateur en même temps
   Chaque page doit répondre à une intention de recherche (SEO) et être utile / engageante pour le visiteur. Trouvez l’équilibre entre pertinence technique et logique humaine.

*Et pour créer votre arborescence, faut-il vraiment des outils compliqués ?

Pas besoin d’être informaticien ni de passer des heures à apprendre un logiciel. Voici deux façons simples et concrètes de poser votre plan de site :

Option 1 : Feuille et stylo = la bonne vieille méthode

Prenez une feuille blanche, dessinez un rond "Accueil" au centre. Puis tracez des flèches vers les pages que vous voulez :

• Prestations

• À propos

• Avis clients

• Contact
  

Sous "Prestations", vous pouvez ajouter des sous-pages :

• Dépannage

• Installation

• Entretien

C’est déjà une arborescence. Simple, visuelle, claire.

Option 2 : Un outil gratuit et facile = Si vous êtes plus à l’aise avec un ordi :

• XMind : gratuit, vous glissez les blocs comme sur un arbre

• Miro : comme un tableau blanc où vous placez vos idées (utile si vous travaillez avec quelqu’un)

• Gloomaps : intéressant et facile à utiliser

Mais si c'est trop abstrait pour vous, restez sur papier.
L’essentiel, c’est de voir votre site comme un plan logique. Pas besoin de logiciel pour ça.

5. Exemples d’arborescences pour artisans et entreprises de services

Voici quelques exemples concrets qui vous permettront d'avoir des idées intéressantes. Selon le type d'entreprise que vous avez.

1. Plombier / Chauffagiste

Objectif : ressortir localement, clarifier les prestations, rassurer

Structure type :

• Accueil

• À propos

• Prestations

  • Dépannage plomberie

  • Installation chauffage

  • Entretien chaudière

• Zones d’intervention

• Tarifs

• Avis clients

• Contact

2. Menuisier / Ébéniste

Objectif : valoriser le savoir-faire et rassurer

Structure type :

• Accueil

• À propos / atelier

• Réalisations

• Prestations

  • Cuisines sur mesure

  • Meubles design

  • Escaliers en bois

• Blog

• Témoignages

• Contact

3. Paysagiste / Jardinier

Objectif : montrer le côté créatif + pratique

Structure type :

• Accueil

• À propos

• Prestations

  • Création de jardin

  • Entretien régulier

  • Arrosage automatique

• Portfolio

• Blog

• Zones d’intervention

• Contact

4. Entreprise de nettoyage

Objectif : rassurer les pros, mettre en avant la fiabilité

Structure type :

• Accueil

• Qui sommes-nous

• Nos services

  • Bureaux

  • Locaux industriels

  • Nettoyage après chantier

• Devis gratuit

• FAQ

• Témoignages

• Contact

6. Foire aux questions (FAQ)

Quelle est la différence entre arborescence et menu ?

Le menu, c’est ce que vos visiteurs voient en haut de votre site. Il sert à naviguer rapidement entre les pages.

L’arborescence, c’est le plan complet de toutes les pages du site, y compris celles qui ne sont pas forcément visibles dans le menu (comme des pages de blog, des pages locales ou des pages spéciales pour Google).

En résumé : le menu est la façade, l’arborescence est la charpente.

Combien de niveaux maximum dans une arborescence ?

En général, il ne faut pas dépasser 3 niveaux de profondeur (ex : Accueil → Prestations → Dépannage plomberie).
Au-delà, vos visiteurs peuvent se perdre et Google risque de moins bien explorer votre site.

Pourquoi 3 niveaux ?

Parce que c’est :

• Plus simple pour l’utilisateur

• Plus rapide pour atteindre l’information

• Plus logique pour le référencement

Peut-on modifier une arborescence sans tout refaire ?

Oui, et heureusement !

Vous pouvez :

• Ajouter de nouvelles pages

• Réorganiser les menus

• Réécrire certaines URL si nécessaire (avec des redirections)

L’important, c’est de faire les choses progressivement, en gardant une vision d’ensemble.
Et surtout : ne pas casser des pages qui sont déjà bien référencées sans précaution.

Comment lier arborescence et SEO local ?

Si vous visez une clientèle de proximité, créez une page dédiée pour chaque zone géographique que vous ciblez.

Par exemple :

• monsite.fr/depannage-plomberie-lyon

• monsite.fr/depannage-plomberie-villeurbanne

Et placez ces pages dans une rubrique « Zones d’intervention ».

Objectif : apparaître dans Google quand quelqu’un tape « [service] + [ville] ».

Astuce : mentionnez clairement les villes, les quartiers, les codes postaux dans vos textes.

Conclusion :

L’arborescence de votre site, ce n’est pas un détail technique.
C’est le fondement de votre visibilité, de votre crédibilité, de votre efficacité commerciale.
Un site bien structuré travaille pour vous — jour et nuit.

Et vous, votre site est-il bien organisé ? Demandez moi un audit gratuit pour le savoir.